BERICHT BEI PRODUKTUNFÄLLEN

Die Abteilung Produktsicherheit bei JLG muss sofort benachrichtigt werden, sollte ein JLG-Produkt in einen Unfall verwickelt gewesen sein.

Aufgrund der Wichtigkeit der Untersuchung empfehlen wir je nach der genauen Situation, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen, sobald Sie von einem Unfall Kenntnis bekommen:

1. Bei Unfällen, in die eines unserer Produkte verwickelt ist, verständigen Sie sofort die Abteilung Produktsicherheit von JLG. Wir werden Sie je nach den besonderen Umständen beraten, wie weiter zu verfahren ist. Warten Sie nicht darauf, vollständige Informationen zu erhalten, bevor Sie uns kontaktieren – wenn nötig kommen wir zu Ihnen und sind vor Ort, während Sie weitere Informationen einholen.
2. Sobald Sie von einem Unfall in Kenntnis gesetzt werden, betonen Sie der berichtenden Person gegenüber, dass das JLG-Produkt und alle dazugehörigen Teile und Gegenstände wenn irgend möglich unberührt an der Unfallstelle verbleiben müssen, bis JLG verständigt wurde und entschieden wurde, ob eine Vor-Ort-Untersuchung stattfinden muss. Gewöhnlich sind wir innerhalb von 24 Stunden im ganzen Land verfügbar.
3. Muss das JLG-Produkt oder irgendeines seiner Bauteile bewegt werden oder wurden sie bewegt, bevor wir an der Unfallstelle sein können, machen Sie Fotos von der Maschine und den betroffenen Bauteilen; lassen Sie diese ggf. auch von einem professionellen Fotografen aufnehmen. JLG wird Ihnen die entstandenen Kosten erstatten.
4. Seien Sie für uns verfügbar, wenn wir an der Unfallstelle eintreffen, so dass Sie uns beim Zugang zur Unfallstelle und bei der Untersuchung unterstützen können.