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Acerca de JLG
JLG Industries, Inc. es el productor líder en el mundo de plataformas aéreas móviles registradas con las marcas JLG®, Toucan® y Liftlux® y de manipuladores telescópicos de materiales registrados con la marca JLG®. Las ventas se realizan principalmente a compañías de alquiler y a distribuidores que alquilan y venden los productos de la compañía a una base de clientes muy variada que incluye usuarios en los mercados industrial, comercial, institucional y de la construcción. Las fábricas de JLG se encuentran en Estados Unidos, Francia y Bélgica, además JLG cuenta con oficinas de ventas y servicios en seis continentes. JLG proporciona a los clientes de toda Europa, Escandinavia, África y Oriente Medio una red propia de operaciones de venta y servicio diseñada para ofrecer un alto nivel de soporte a los operarios de JLG cuándo y dónde lo necesiten.
JLG Industries, Inc. tiene el compromiso de ser el primer proveedor de equipos de acceso de todo el mundo.
Gracias al liderazgo, el trabajo en equipo y la dedicación, queremos ofrecer la máxima calidad, servicio y distribución a nuestros distribuidores y clientes, así como la posibilidad de que nuestros empleados avancen y adquieran mayores oportunidades y que nuestros accionistas obtengan un rendimiento excelente.
Estos son nuestros principales valores para alcanzar nuestra misión y nuestros objetivos:
Orientación al cliente: reconocemos que nuestro liderazgo en el sector depende de nuestra capacidad para responder a las necesidades de los clientes. Queremos una cultura de colaboración que abra camino a un diálogo interminable y en dos direcciones. Cada contacto con un cliente es otra oportunidad de comprender mejor sus necesidades y mejorar los méritos de JLG.
Mayores estándares de calidad: esperamos que nuestros clientes nos consideren el número 1 en calidad y servicio. La calidad se conseguirá satisfaciendo o superando las expectativas de nuestros clientes con todos los productos y servicios que ofrece JLG y con el objetivo de ofrecer un producto sin defectos, a tiempo y siempre que sea necesario.
Productos de primera calidad: proporcionamos productos que demuestran el mayor valor en precio y rendimiento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo. Nos esforzamos en presentar los productos que tienen en cuenta o prevén nuevas oportunidades en todos los mercados para los que trabajamos.
Integridad inflexible: nos comportamos con un alto nivel de ética. Nos esforzamos en ser buenos ciudadanos en nuestra comunidad y nos hacemos cargo de las necesidades de nuestros clientes, empleados, proveedores y accionistas.
Persecución constante de la máxima calidad: En JLG no hay "normas". Continuamente respondemos preguntas y analizamos nuestra manera de trabajar. Nuestro deseo es promover la innovación, la capacidad de respuesta y la flexibilidad para mantenernos en nuestro objetivo de obtener la máxima calidad en todo lo que hacemos.
Trabajo en equipo: JLG sólo alcanzará un gran éxito si existe el compromiso de equipo en un ambiente que genere confianza y anime a todos los asociados con JLG a contribuir con ideas constructivas para seguir en nuestra persecución de la máxima calidad.
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