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Garanzia
Proteggiamo tutte le nostre attrezzature con un forte programma di garanzia. Le nostre piattaforme sopraelevate sono provviste di garanzia “1 e 5”, che copre per un anno ricambi e manodopera dei componenti funzionali e per cinque anni i componenti strutturali. I nostri dispositivi telescopici di movimentazione sono provvisti di garanzia di un anno per ricambi e manodopera. Alcune piattaforme aeree e alcuni modelli di sollevatori telescopici sono provvisti di una garanzia di due anni per ricambi e manodopera. Per ulteriori dettagli, contattate il vostro Centro operativo di vendita e assistenza JLG locale o il distributore JLG autorizzato.
La garanzia viene stabilita compilando il Modulo di registrazione garanzia alla consegna.
Le garanzia possono essere inoltrate elettronicamente tramite il sistema ONLINE EXPRESS® JLG.
Fai clic qui per vedere il Certificato di garanzia JLG.
Dichiarazione di garanzia JLG
La garanzia JLG offre un servizio di primissimo levello ai nostri clienti, gestendo i nostri processi al fine di ridurre al minimo la ridondanza i fermi macchina e le perdite di tempo. Cerchiamo sempre di comprendere quali sono le effettive necessità di tutti i clienti, trasformare le necessità in modifiche ai processi, usare sistemi per aumentare l'efficienza dei nostri processi, e assicurarci che tutti i nostri clienti ricevano informazioni adeguate tramite una formazione formale sulla garanzia. La garanzia JLG indica come raccogliere i dati, eseguire un'analisi e compilare un rapporto, al fine di indirizzare le azioni correttive nei canali giusti all'interno dell'organizzazione. Siamo determinati nella nostra responsabilità di identificare quelle opportunità che ci permettono di migliorare sempre le nostre attività di garanzia. |
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